Gerechtigde Mensen Die Meer Mishandeld Zijn Op Het Werk

{h1}

Medewerkers die zich recht voelen, zullen eerder gefrustreerd raken op het werk en uithalen naar anderen.

Medewerkers die zich op de werkplek recht hebben, zijn eerder geneigd om gefrustreerd te zijn over hun werk en uit te halen naar hun collega's, suggereert nieuw onderzoek.

Paul Harvey, assistent-professor in het management aan de Universiteit van New Hampshire, bespreekt zijn bevindingen in het laatste nummer van het tijdschrift Menselijke relaties.

Harvey en co-auteur Kenneth Harris, assistent-professor in management aan de Indiana University Southeast, hebben onderzoek gedaan naar het gedrag van werknemers die recht hebben en hoe hun gedrag invloed heeft op werkgerelateerde emoties, zoals frustratie.

De onderzoekers waren vooral geïnteresseerd in de manier waarop frustratie van werknemers met een machtsgevoelens andere acties kan beïnvloeden, zoals misbruik van medewerkers en het voeren van politiek gedrag op de werkplek. De onderzoekers keken ook naar hoe managers en organisatieleiders de effecten van rechten kunnen verzachten door meer communicatie.

Onderzoekers ondervroegen 223 voltijdse medewerkers van verschillende organisaties. De gemiddelde leeftijd van de steekproef was 42,8 jaar en de geslachtssamenstelling was 45 procent mannelijk en 55 procent vrouwelijk. Deelnemers meldden gemiddeld 10,1 jaar aan hun huidige werkgever.

De onderzoekers ontdekten dat mensen met sterke op rechten gebaseerde zelfpercepties zich gefrustreerder en ontevredener kunnen voelen over hun werk dan werknemers met een objectievere kijk op hun relatieve waarde en hun bijdragen.

"Al met al lijkt de frustratie van rechthebbende werknemers te zijn voortgekomen uit vermeende ongelijkheden in de beloningen ontvangen door medewerkers aan wie psychologisch rechthebbende werknemers zich superieur voelen," zei Harvey.

De rechthebbende werknemers studeerden ook betrokken bij verkeerd gedrag op de werkplek, zoals beledigen, beloftes overtreden en geruchten over medewerkers verspreiden in reactie op werkgerelateerde frustratie. Ze hadden ook meer kans om deel te nemen aan politiek gedrag, zoals mededogen, zelfpromotie en gunsten.

Hoewel dergelijke politieke gedragingen vaak als aanvaardbaar worden beschouwd om de aandacht te vestigen op werknemers die dergelijke erkenning hebben verdiend, merken de onderzoekers op dat deze gedragingen ook kunnen worden gebruikt om vriendjespolitiek te bevorderen en een ongelijke verdeling van beloningen te beïnvloeden.

Bij het kijken naar hoe om te gaan met rechthebbende werknemers, ontdekten de onderzoekers dat supervisorcommunicatie jobgerelateerde frustratie reduceerde bij werknemers met een laag recht, maar verhoogde frustratie bij psychologisch gerechtigde werknemers.

"Ondergeschikte werknemers zijn geneigd tot het ervaren van relatief hoge niveaus van werkgerelateerde frustratie Helaas kunnen leidinggevenden die de communicatie met dergelijke werknemers verhogen de frustratie van hun werknemers vergroten, in plaats van verminderen," zei Harvey.

"Deze bevinding geeft ons enig inzicht in hoe managers zouden kunnen kiezen, of in dit geval niet kiezen, om met rechthebbende ondergeschikten om te gaan."


Video Supplement: Environmental Disaster: Natural Disasters That Affect Ecosystems.




WordsSideKick.com
Alle Rechten Voorbehouden!
Reproductie Van Materialen Toegestaan Alleen Prostanovkoy Actieve Link Naar De Site WordsSideKick.com

© 2005–2019 WordsSideKick.com