Wanneer De Optie Wordt Gegeven, Zijn Mensen Geen Cheapskates

{h1}

Wanneer ze de optie krijgen om te betalen wat ze willen, hebben ze de neiging om te voorkomen dat ze minder betalen dan wat een gepaste prijs zou hebben gevonden om te voorkomen dat ze zich als goedkope vesten voelen, aldus een team van onderzoekers.

Mensen willen het goede doen, meer betalen als ze de optie krijgen om iets heel goedkoop te krijgen, geeft een gedragsstudie aan.

Dit beetje goed nieuws over de mensheid komt van een internationaal team van onderzoekers die testten hoe mensen reageerden op "betaal wat je wilt" -scenario's. Het blijkt dat mensen zo handelen dat ze een goed beeld van zichzelf kunnen houden, concludeerde het team.

Sociale normen over prijzen zijn de sleutel tot wat mensen als een eerlijke prijs beschouwen - denk aan de verwachting van 15 tot 20 procent in de Verenigde Staten, zeggen ze. Als iemand de "juiste" prijs niet kan of wil betalen, mag die persoon helemaal niet kopen. Bovendien merkten ze dat mensen bij het eten in het restaurant "betalen wat je wilt" meer geneigd waren om meer uit te geven wanneer ze anoniem betaalden dan wanneer anderen konden zien wat ze betaalden. Dat komt omdat het psychologische effect van het monitoren de zelfbeeldimpuls kan verdringen, omdat de persoon gelooft dat hij of zij de 'eerlijke prijs' moet "betalen", speculeren de onderzoekers.

In de eerste van drie scenario's kregen bezoekers van een pretpark de mogelijkheid om te betalen wat ze een foto wilden kopen die ze tijdens een rit hadden gemaakt. De helft van de inkomsten, sommigen werd verteld, werd gedoneerd aan een goed doel voor zieke kinderen. Toen ze over het goede doel vertelden, werden ruiters minder snel geneigd om de foto's te kopen. Echter, die renners die wel deden, betaalden gemiddeld vijf keer meer voor de foto dan renners die niet over het goede doel werden verteld.

"Wanneer iemand bereid is om weinig te betalen, maar geeft om een ​​positief zelfbeeld te behouden, is de beste optie helemaal niet te kopen", aldus de onderzoekers, geleid door Ayelet Gneezy van de Rady School of Management aan de universiteit van Californië, San Diego., schreef.

Dit resultaat werd versterkt in het tweede scenario, toen passagiers die terugkeerden van een boottocht de kans kregen een foto genomen van hen te kopen voor $ 5, $ 15, of wat voor bedrag dan ook, afhankelijk van de tour. Het is niet verrassend dat de verkoop steeg voor de foto van $ 5 versus de foto van $ 15. Maar ze lieten vallen toen passagiers konden betalen wat ze wilden.

"Wanneer het bedrijf de prijs op $ 5 stelt, is er geen onduidelijkheid over eerlijkheid, verdwijnen de zorgen over het zelfbeeld en betalen mensen graag", schreven de onderzoekers.

En tot slot, bij een buffetrestaurant in Wenen, Oostenrijk, waar diners de mogelijkheid hebben te betalen wat ze denken dat geschikt is voor een maaltijd, testte het team of mensen zich anders gedroegen toen anderen konden zien hoeveel ze betaalden. Ze vonden dat diners de neiging hadden om meer te betalen wanneer hen werd gevraagd om hun betaling in een envelop (de anonieme groep) in te dienen of deze rechtstreeks aan een kassier te geven.

"We kunnen de hypothese dat klanten minder betalen als ze niet worden nageleefd, duidelijk verwerpen." Dit resultaat ondersteunt onze stelling dat mensen vaak betalen om hun zelfbeeld te verbeteren, "schrijven de onderzoekers in een studie die maandag (23 april) werd gepubliceerd in de vroege periode. editie van het tijdschrift Proceedings van de National Academy of Sciences.

Een analyse van vragenlijsten aan diners toonde een sterke relatie tussen wat mensen dachten dat de eigenaar van hen verwachtte te zullen betalen en daadwerkelijke betalingen, wat suggereert dat klanten proberen een prijs te betalen die billijk is, schrijven ze.

Je kunt volgen WordsSideKick.com senior schrijver Wynne Parry op Twitter @Wynne_Parry. Volg WordsSideKick.com voor het laatste nieuws over wetenschap en ontdekkingen op Twitter @wordssidekick en verder Facebook.


Video Supplement: How to: ondertitels toevoegen in YouTube.




WordsSideKick.com
Alle Rechten Voorbehouden!
Reproductie Van Materialen Toegestaan Alleen Prostanovkoy Actieve Link Naar De Site WordsSideKick.com

© 2005–2019 WordsSideKick.com